昨天（10月4日）深夜，脸书（Facebook）及其所有子公司，包括WhatsApp、Messenger和Instagram，发生了持续近六个小时的全球当机。Facebook周一表示，导致其服务和内部通信工具脱机数小时的全球故障是由称为边界网关协议（BGP）路由的东西引起的、由于其路由器的“配置变更错误”造成的。它说，在长达数小时的全球故障后，应用程序现已恢复在线，该故障还影响了Oculus。

昨晚，Facebook的服务中断了所有Facebook拥有的平台和服务，包括其为员工提供的内部网页（由小道消息人士Jane Manchun Wong证实）和第三方应用程序和平台的登录服务（由Pokémon GO开发商Niantic证实）。

故障发生后不久，Facebook、Instagram和WhatsApp分别在推特上确认了故障的发生。Facebook试图通过一篇博文含糊地解释原因。

最初，发现是DNS问题导致的

最初的猜测认为，这个问题是由域名系统（DNS）问题引起的。这是因为DNS就像互联网的电话簿。它将浏览器地址栏中的URL和主机名链接到网站/网页所在的正确IP地址。

然而，专家认为，DNS只是症状，根本问题是BGP路由。

是错误的配置可能导致了BGP路由的失败

BGP路由系统为信息提供了在数据高速公路上的正确路线。由于配置错误，BGP路由似乎消失了，将所有到达Facebook服务的查询送入一个无底的深渊。

WIRED报道说，BGP的错误配置似乎是从Facebook的一端开始的，使其所有的服务瘫痪。
随后Facebook的声明含糊地证实了这一理论。

脸书的声明说，数据中心无法相互沟通

脸书在故障发生后的官方声明中说，这个问题是由“协调我们数据中心之间网络流量的骨干路由器的配置变化”引起的。

据报道，这引发了连锁反应，影响了数据中心的通信方式，使服务陷入瘫痪。脸书补充说，由于无法使用被中断的内部工具，使诊断和整改操作更加复杂。

然而明眼人不难看出，这一“故障”很可能是人为的，因为周日CBS的《60分钟》节目播放了对脸书前员工、吹哨人弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)的采访。她曝光了大量的脸书内部通信，以此证明脸书放大仇恨言论，增加该社交媒体的“粘性”，“用我们的安全来换取利润“。

周二，豪根向国会作证，将这一指控呈现给国会。

分类：美国

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