亚马逊（Amazon）周二表示，公司将裁减企业部门员工约14,000人，其中包括部分强制性裁员，这是公司在向人工智能（AI）转型之际，为提升效率所采取的最新措施。

此消息由亚马逊“员工体验与技术部门”副总裁贝丝·加莱蒂（Beth Galetti）在公司博客中公布。她表示，这次裁员是公司自2024年启动组织精简计划以来的延续，旨在让亚马逊“像全球最大的初创公司一样运作”。

她在致员工的说明中写道：“我们今天宣布的削减举措，是为了继续强化公司，通过减少官僚主义、精简管理层级、重新配置资源，确保我们持续投入于最重要、最具前景的业务，以及最能满足当前与未来客户需求的领域。”

加莱蒂指出，公司整体表现良好，但在AI快速重塑商业环境的背景下，亚马逊必须调整人员配置。她称，AI是自互联网以来最具颠覆性的科技，将让企业以史无前例的速度创新。

她强调，尽管部分岗位将被裁撤，但亚马逊仍会在“关键战略领域”继续招聘。

“我们相信，组织架构需要更精简，减少层级、增强员工责任，以便为客户和业务更快速执行。”她补充说。

公司表示，大多数受影响员工可在离职前获得90天的内部转岗机会，并在应聘公司内部新岗位时享有优先权。未能成功转岗或选择离开的员工将获得相应支持，协助其过渡。

亚马逊在全球拥有154万名员工，但超过75%从事仓储及物流业务。本轮裁员主要涉及企业与技术岗位，占公司约35万名企业和技术员工的约4%。

然而，这仍被视为自杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）1994年创立亚马逊以来最大规模的企业办公人员裁减行动。

此公告发布之际，亚马逊预计将在周四公布7月至9月季度财报。

亚马逊是最新一家表态AI将影响员工数量的美国大型企业。美国科技、金融、汽车与零售行业多家巨头均已表示，AI将使企业在减少招聘的情况下，仍能维持或提升营收。

现任CEO安迪·贾西（Andy Jassy）自四年前上任以来，已监督裁员27,000人。他在今年6月曾警告，随着亚马逊加速向生成式AI转型，未来数年员工规模将继续缩减。

他鼓励员工学习并使用AI工具，尝试如何“用更精简的团队完成更多工作”。

亚马逊表示，公司预计将在2025年向AI及云业务研发投入1,180亿美元。（点击这里看原文）