AI让人“大脑过载”？

大量使用人工智能的人表示，为了跟上并掌控这些本应让生活更轻松的技术，他们反而感到不堪重负。像Anthropic推出的Claude Code等工具，在帮助开发者编写软件方面表现出色。然而，过多需要分析的代码、需要管理的大量AI助手，以及冗长复杂的提示词，成为重度用户的主要抱怨。

波士顿咨询公司（BCG）的顾问将这种现象称为“AI大脑过载”（AI brain fry），即由于过度使用或监管人工智能工具，超出人类认知极限而导致的心理疲惫状态。

随着可以按需处理计算机任务的AI代理兴起，用户的角色从亲自完成工作，转变为管理这些高效、智能的“数字员工”。

初创公司LoveMind AI联合创始人本·维格勒表示：“这是一种全新的认知负担。你必须像照看孩子一样盯着这些模型。”

AI整合咨询公司nouvreLabs创始人蒂姆·诺顿指出，真正出现倦怠的，并不是偶尔使用AI的人，而是那些构建并持续管理大量AI代理的用户。

“这正是导致倦怠的原因，”他在X平台发文称。

不过，BCG等机构并不认为AI会让人对工作本身产生更严重的倦怠。一项针对1488名美国专业人士的研究显示，当AI接管重复性任务后，整体倦怠率反而有所下降。

编程领域尤为明显

目前，“大脑过载”主要集中在软件开发者中，因为AI在编写代码方面进步迅速。

软件工程师西达尔特·卡雷在博客中写道：“残酷的讽刺在于，AI生成的代码反而需要比人类编写的代码更仔细的审查。”

加拿大程序员亚当·麦金托什也表示：“一次性提交数百行AI代码是很可怕的，因为可能存在安全漏洞，或者你根本无法完全理解整个代码体系。”

如果缺乏人工监督，AI代理可能误解指令，走向错误的处理路径，导致企业为无效计算付出成本。

维格勒指出，AI能快速达成目标的承诺，容易让本就工作时间很长的科技团队更加沉迷，加班到更晚。

“当生产力被极大放大时，会出现一种特殊的‘奖励机制扭曲’，让人不断延长工作时间，”他说。

麦金托什回忆，他曾连续15小时优化一个包含约2.5万行代码的应用程序。

“结束时，我感觉自己再也写不动代码了，”他说，“我能感觉到多巴胺被耗尽，人变得烦躁，甚至不想回答别人关于我一天过得如何的简单问题。”

一位不愿透露姓名的音乐人兼教师也表示，他很难让大脑“停下来”，晚上仍不断尝试使用AI工具。

尽管存在这些问题，受访者整体仍对AI持积极态度。

BCG在最新报告中建议，企业应为员工使用和监管AI设定明确界限。

但维格勒指出：“自我关怀并不是美国职场的核心价值。”

“因此，我对这种模式长期来看是否健康、甚至是否高质量，持相当怀疑态度。”（原文）