Meta与YouTube被判承担责任,社交媒体成瘾案引发行业震动

美国加州一陪审团裁定,Meta与YouTube在一起具有里程碑意义的案件中对原告承担全部责任。该案指控这两家科技公司在平台设计中存在过失,刻意增强用户粘性,导致一名年轻女性形成成瘾行为并损害其心理健康。

陪审团认定,两家公司明知其平台设计存在风险,却未作出充分警示,最终对原告造成了实质性伤害。裁决要求相关公司支付共计300万美元的补偿性赔偿,其中Meta承担70%的责任,YouTube承担30%。此外,陪审团还建议分别对YouTube和Meta处以90万美元及210万美元的惩罚性赔偿。

该案件可能为数百起类似诉讼提供参考,并促使社交媒体平台在未成年人保护方面作出重大调整。同时,也可能给科技公司带来数以亿计甚至数十亿美元的潜在损失。

原告为一名现年20岁的加州女性,她与母亲起诉Meta、谷歌旗下YouTube以及Snap和TikTok,指控这些平台在其未成年时期通过算法设计“诱导上瘾”,导致其出现焦虑、身体畸形认知以及自杀念头。Snap与TikTok已在庭审前达成和解。

Meta与YouTube表示将对判决提出上诉,并否认平台具有成瘾性,称青少年心理健康问题复杂,不能归因于单一应用。YouTube方面则表示,该案件对其平台性质存在误解。

该案被视为社交媒体行业的关键转折点之一。近年来,关于平台对青少年心理健康影响的担忧持续升温,从心理问题到网络性剥削,已引发家长、倡议人士及立法者的广泛关注。

分析人士指出,随着类似案件数量不断增加,以及监管与立法压力上升,社交媒体平台未来可能面临更严格的合规要求和业务模式调整。(原文

发表评论